Q. 指輪は何個まで送れますか？
A. 制限はありません。
Q. どこへ指輪を送ればいいですか？
A. 送付先
〒101－0021 東京都千代田区外神田3-6-17 菊池ビル3階
芝支店「good by rings事務局」宛
Q. どんな指輪を送れますか？
A. 金属の指輪であれば、種類、形などは問いません。傷があるもの、イニシャルが刻印されたものでも構いません。
Q. どのように指輪を送るのですか
A. お持ちの封筒などに入れ、指定送付先へ郵便もしくは宅急便にてお送りください。
Q. 指輪の発送費はどのくらいかかりますか？
A. お住まいの地域や指輪の個数などによって異なります。詳しくは各運送会社にお問い合わせください。
Q. 参加フォームに記入しましたが、やっぱり送りたくないのですが。
A. 指輪の発送前であれば、事務局までメールでその旨をご連絡いただければキャンセルできます。
Q. 指輪以外のアクセサリーは受け取ってもらえないのですか？
A. 現時点では、指輪のみの受付とさせていただいております。
Q. 指輪を直接事務所に持って行ってもいいですか？
A. 事前にご連絡いただければ、お受取りできます。
連絡先：info@goodbyrings.com
Q. 指輪を送ってしまったのですが、キャンセルできますか？
A. 発送済みの指輪に関しては利用規約に同意したものとみなされ、それ以外のキャンセルはできません。
ご参加前に利用規約をよくお読みください。
Q. 指輪がちゃんと届いたかどうか確認できますか？
A. サンキューカードの到着を持って、参加完了とさせていただいています。
到着の確認をご希望の場合、事務局までメールでお問い合わせください。
Q. 指輪を送ってからどれくらいで支援ができるのですか？
A. お預かりした指輪は1ヶ月ごとに換金・集計し、ご希望の支援先への支援金とさせていただきます。
Q. 参加申し込みをしてから郵送までの期限はありますか？
A. 特に設けていませんが、できるだけ早めのご参加をお願いしております。
Q. 指輪がどのように社会貢献活動の支援となるのですか？
A. お預かりした指輪は一度溶かして金属として資金化し、月ごとに集まった指輪の換金額全体からプロジェクト運営費を除く収益金を支援金として寄付いたします。
Q. 指輪ひとつでどんな支援ができるのですか？
A. お選びいただいた支援先団体によって活動が異なり、支援金の用途は各団体に委ねられています。各団体の活動内容については、各団体のホームページなどをご参照下さい。
Q. 領収書は発行してもらえますか？
A. 原則として領収書の発行・送付はいたしません。ご了承下さい。
領収書をご希望の場合は、事務局までメールでお問い合わせ下さい。
連絡先：info@goodbyrings.com
Q. 指輪の提供で寄付控除は受けられますか？
A. 申し訳ございません。good by ringsは税控除の対象とはなりません。ご了承下さい。
Q. 記載されている以外の支援先を指定できますか？
A. 現時点では、記載の６団体とさせていただいております。今後、支援先を増やしていく予定です。
Q. 支援の成果はどのように知ることがきますか？
A. good by ringsを通しての支援につきましては、good by ringsウェブサイトでご確認いただけます。
Q. 支援先がどのような用途に支援金を使ったか教えてもらえますか？
A. 支援金の用途は各支援先団体に委ねられております。
また、各支援先団体へお問い合わせいただいても回答が得られない場合があります。
Q. どの支援先にどのくらい支援金が送られたか教えてもらえますか？
A. good by ringsウェブサイトの活動報告ページでご確認いただけます。
Q. good by ringsについて、支援先に問い合わせられますか？
A. いいえ。good by ringsについてのお問い合わせは下記よりご連絡ください。
お問い合わせ info@goodbyrings.com
Q. 支援先のサイトなどで紹介されるのですか？
A. 現時点ではその予定はありませんが、今後は支援先とも協力を図っていく予定です。
Q. 運営している団体はどんな団体なのですか？
A. Charity Agent, Inc.（チャリティーエージェント株式会社）が運営しています。
→会社概要
Q. 誰でも参加できるのですか？
A. はい。性別、年齢、国などを問わずご参加いただけます。
Q. 海外在住ですが、good by ringsに参加することができますか？
A. 現時点では、web応募フォームが海外住所に対応していないためwebからの登録ができませんが、
応募フォーム記入事項と同等の情報とともに指輪を指定送付先へお送りいただければ海外在住の
方でもご参加いただけます。
Q. good by ringsの名称やロゴマークを使用したいのですが。
A. 個人的な用途であればご利用いただいて構いません。
Q. good by ringsはダイレクトメールで参加を依頼していますか？
A. いいえ。類似団体にご注意ください。
Q. good by ringsは訪問して指輪を募ることがありますか？
A. ありません。類似団体にご注意ください。
Q. good by ringsの収支報告について教えてください。
A. 収支報告についてはgood by ringsウェブサイトの活動報告ページよりご覧になれます。
Q. Thank you Cardとは何ですか？
A. お預かりした指輪の支援証明および御礼として、good by rings事務局が発行・送付するカードです。
Q. Thank you Cardはどのくらいで届きますか？
A. 約1ヶ月程度で届きます。
Q. 支援先として追加してもらいたい。
A. 各種社会貢献団体のお問い合わせにつきましては下記よりご連絡願います。
お問い合わせ：info@goodbyrings.com
Q. good by rings以外の事業もやっているのですか？
A. 現時点ではgood by ringsの運営を中心として活動しています。今後もgood by ringsの活性化を
図っていくほか、チャリティーに関するさまざまなコンテンツを企画・立案していく予定です。
Q. Charity Agent, Inc.で働くにはどうしたらよいですか？
A. 随時ご相談に応じます。お電話にてお問い合わせください。
Q. 自分のblogなどにリンクをはってもよいですか？
A. 当サイトはリンクフリーです。
リンク先のURLは必ずトップページhttp://www.goodbyrings.com/としてください。
多くの方にgood by ringsプロジェクトを知っていただければ幸いです。
Q. サイトの不具合でしょうか？ページがうまく表示されません。
A. Flash Player 9以上をインストールした上で、Mozilla Firefox 1.5以上、Microsoft Internet Explorer 6.0
以上、または、Safari 2.0以上でご覧になることをお薦めします。
これより以前のブラウザでご覧になると、ページが正しく表示されない場合があります。
Q. 個人情報を記入するのにセキュリティは大丈夫でしょうか？
A. 個人情報をご記入いただくページについて、「SSL」 (Secure Socket layer)と呼ばれる特殊暗号通信
技術を使用しています。当社のサーバは日本ベリサイン社より認証された安全な通信が可能となって
います。名前や内容等の個人情報は、これらの SSLを経由し、暗号化されています。これにより、
送信途中に内容を第三者から覗かれることを防いでいます。
Q. サイトに関する問い合わせはどこにすればよいですか？
A. サイトに関するお問い合わせは、本サイト右下メニューの「お問い合わせ」よりお願いいします。
Q. 推奨環境を教えてください。
A. ブラウザは、Mozilla Firefox 1.5以上、Microsoft Internet Explorer 6.0以上、Safari2.0以上にて、
正常な動作を確認しています。
Q. その他サイトに関するお問い合わせ
A. その他のお問い合わせなどは、下記メールアドレスまでお願いします。
お問い合わせ：info@goodbyrings.com
